Wartung. Touren. Mobil.

Digitales Wartungs- und Serviceprogramm für den Außendienst.

SuTEX Service

SuTEX Service plant Touren, verwaltet Standorte und Objekte und bringt Techniker mit klaren Aufgaben unterwegs ans Ziel – vom Büro bis zum Technikerportal.

Tourenplanung, überfällige Standorte, Techniker- und Fahrzeugzuordnung, Reparaturen, Leerungen und Auftragsfotos – inklusive Technikerzugang zur Aufgabenabarbeitung.

SuTEX Service – Anwendung
Tour Tagesplanung & Listen
Portal Techniker unterwegs
DE Hosting & Datenschutz

Leistungsumfang

So unterstützt SuTEX Service Ihren Alltag

Touren

Tourenplanung für den Servicetag

Datum wählen, Standorte in die Liste übernehmen, Techniker und Fahrzeug zuordnen – und die Tour speichern.

  • Überfällige Standorte mit Tagen und letzter Wartung
  • Tourenliste mit Zeilen, Bemerkungen und Fehlermeldungen
  • Gespeicherte Touren pro Datum einsehen

Stammdaten

Standorte, Objekte und Fuhrpark

Adressen, ID-Nummern, Objekt-Lager und Fahrzeuge – die Basis für jede Tour und jeden Auftrag.

  • Standorte mit Wartungs- und Reparaturstatus
  • Objekte und Objekt-Lager verwalten
  • Techniker und Fahrzeuge zuweisen

Außendienst

Reparaturen, Leerungen und Aufträge

Servicefälle erfassen, Container-Leerungen planen und mit Auftragsfotos dokumentieren.

  • Reparaturen und Aufträge im Prozess
  • Container-Leerungen in der Planung
  • Auftragsfotos für Nachweis und Qualität

Techniker

Technikerportal für unterwegs

Techniker sehen ihre Aufgaben, arbeiten sie ab und melden Status – ohne Rückfragen ins Büro.

  • Zugang zum Technikerportal aus der Tour
  • Aufgabenabarbeitung mobil
  • Rückmeldung an Disposition und Dashboard

Ablauf

Von der Fälligkeit bis zur Abnahme

Planen im Büro – ausführen unterwegs – alles nachvollziehbar.

  1. 1

    Standorte pflegen

    Objekte, Intervalle und Adressen

  2. 2

    Fälligkeiten prüfen

    Überfällige Standorte in die Liste

  3. 3

    Tour bauen

    Techniker, Fahrzeug, Tagesroute

  4. 4

    Tour speichern

    Liste für das Einsatzdatum sichern

  5. 5

    Techniker arbeitet ab

    Portal: Aufgaben und Fotos

  6. 6

    Auswertung

    Dashboard und Historie

Warum SuTEX Service?

Ob Wartungsintervalle, Reparaturen oder Container-Leerungen: SuTEX Service bündelt Planung und Ausführung in einer Oberfläche. Disponenten sehen Fälligkeiten und Touren auf einen Blick – Techniker arbeiten Aufgaben mobil im Technikerportal ab.

  • Tourenplanung mit Tagesliste, Standard-Techniker und Fahrzeug
  • Überfällige Standorte erkennen und in die Tour übernehmen
  • Standorte, Objekte, Objekt-Lager und Fahrzeuge zentral
  • Reparaturen, Aufträge und Auftragsfotos dokumentieren
  • Technikerportal für Aufgaben unterwegs
  • Dashboard und Administration für den Servicebetrieb

Planung mit Überblick

Fällige und überfällige Standorte, Touren pro Tag und Ressourcen – strukturiert statt in Excel und Zettelwirtschaft.

Techniker wissen, was zu tun ist

Klare Aufträge und Hinweise im Technikerportal – Fortschritt und Fotos zurück ins Büro.

Alles am Objekt verknüpft

Standorte, Objekte, letzte Wartung, Reparaturstatus und Leerungen – eine Datenbasis für den Außendienst.

Skalierbar im Servicealltag

Vom kleinen Wartungsteam bis zur flächendeckenden Tourorganisation – mandantenfähig und in Deutschland hostbar.

Mobil

Technikerportal

Aufgaben des Tages auf dem Smartphone – Wartung, Reparatur und Dokumentation vor Ort.

  1. 1

    Tour öffnen

    Tagesaufträge im Überblick

  2. 2

    Standort anfahren

    Adresse und Objektinfos

  3. 3

    Wartung / Reparatur

    Status und Hinweise erfassen

  4. 4

    Fotos & Abschluss

    Nachweis ans Büro

Zielgruppen

Für wen ist SuTEX Service gemacht?

Wartung & Instandhaltung

Regelmäßige Intervalle, überfällige Standorte und dokumentierte Einsätze.

Facility & Objektservice

Viele Standorte, Touren und Techniker – zentral geplant.

Disposition & GF

Tourenstatus, offene Reparaturen und Einsatztransparenz.

Funktionsbereiche

Was SuTEX Service abdeckt

Alle Module arbeiten in einem System zusammen – modular aktivierbar und mandantenfähig.

Dashboard

KPIs und Übersicht für den Servicebetrieb

Tourenplanung

Tageslisten, überfällige Standorte, Speichern

Standorte

Adressen, Wartung, Reparaturstatus

Objekte & Objekt-Lager

Technische Objekte und Lagerorte

Techniker & Fahrzeuge

Ressourcen für Touren

Reparaturen & Aufträge

Servicefälle und Abwicklung

Container-Leerungen

Leerungen in Planung und Tour

Auftragsfotos

Dokumentation vom Einsatz

Technikerportal

Aufgabenabarbeitung unterwegs

Administration

Benutzer, Einstellungen, Mandant

Tarife

Service & Wartung nach Umfang

Von der Tourenplanung für ein Team bis zur flächendeckenden Wartungsorganisation mit Technikerportal.

Basic

Touren und Standorte für kleine Service-Teams

auf Anfrage

  • Standort- und Objektverwaltung
  • Tourenplanung mit Tageslisten
  • Techniker- und Fahrzeugzuordnung
  • Dashboard & Basis-Administration
Angebot anfragen

Empfohlen

Pro

Reparaturen, Leerungen und Technikerportal

auf Anfrage

  • Alles aus Basic
  • Reparaturen und Aufträge
  • Container-Leerungen
  • Technikerportal für Außendienst
  • Auftragsfotos
Angebot anfragen

Business

Voller Umfang inkl. Mandanten und Integration

auf Anfrage

  • Alles aus Pro
  • Mehrere Teams und Mandanten
  • Erweiterte Auswertungen
  • Schnittstellen & individuelle Anpassung
  • Priorisierter Support
Angebot anfragen

Alle genannten Preise sind Monatsendpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Preise abhängig von Standorten, Technikern und Modulen – Kontakt für Demo und Angebot.

SuTEX Service im Einsatz sehen?

Wir zeigen Ihnen die passenden Module – live oder als Pilot in Ihrer Umgebung.