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Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung beim Besuch von https://www.sutex-software.de und bei der Nutzung unseres Kontaktformulars.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

SuTEX Software
Wilhelm-Buß-Stiege 2
46395 Bocholt
Deutschland
E-Mail: info@sutex-software.de
Telefon: +49 (0) 2871 2046289

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Informationswebsite von SuTEX Software unter https://www.sutex-software.de. Sie beschreibt nicht die Datenverarbeitung in unseren Softwareprodukten oder Kundenportalen; dafür gelten gesonderte Informationen im jeweiligen Produkt.

Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Personenbezogene Daten, die beim Besuch erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb der Website).

Der Hoster erhebt in Server-Logfiles u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, angeforderte URL, Referrer, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie den HTTP-Statuscode. Die Daten werden vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile bzw. an „https://“ in der Adresszeile.

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewähltes Thema, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, in der Regel nach spätestens drei Jahren.

Zum Schutz vor Missbrauch setzen wir ein kurzlebiges Sitzungs-Cookie bzw. eine PHP-Sitzung für Formular-Token und eine einfache Rechenaufgabe ein; außerdem speichern wir bei Formularversand vorübergehend die IP-Adresse und einen Zeitstempel in einer lokalen Rate-Limit-Datei (kein dauerhaftes Tracking). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sprachauswahl (Cookie)

Wenn Sie die Sprache manuell wählen, setzen wir das Cookie „sutex_hp_lang“ (Speicherdauer: ein Jahr), um Ihre Präferenz zu speichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (nutzerfreundliche Darstellung). Ohne Cookie kann die Sprache anhand des vom Hosting erkannten Herkunftslands (z. B. über einen Länder-Header) voreingestellt werden; dabei wird keine dauerhafte Profilbildung erstellt.

Keine Tracking-Tools

Diese Website setzt keine Analyse- oder Marketing-Tools ein (z. B. kein Google Analytics, kein Facebook-Pixel). Es werden keine Nutzerprofile zu Werbezwecken erstellt.

Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder ein sonstiger Rechtsgrund nach Art. 6 DSGVO greift. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR findet im Rahmen dieser Website nicht statt, sofern nicht in Einzelfällen ausdrücklich angegeben.

Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten im Kontaktformular ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben; ohne die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Widerspruch (Art. 21) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20), jeweils im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen.

Sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist u. a. die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 22–24, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

Stand dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, unsere Website oder Verarbeitungsprozesse ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

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